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Les aidants sont des personnes qui s’occupent d’un proche fragilisé, à cause d’une maladie, d’un handicap, ou de la vieillesse.

Ses bénévoles apportent écoute et soutien aux appelants, pour leur permettre de… 

• Parler librement, sans tabou ni jugement
• Souffler, décharger leurs émotions
• Prendre du recul sur ce qu’ils vivent et ressentent
• Partager leurs questionnements, avancer dans leur réflexion
• Mieux connaître les solutions de soutien aux aidants
• Vivre un moment de partage, de chaleur humaine…

Compétences

Amour de l’écoute, empathie. Aptitude à se protéger lors d’appels lourds

• Bienveillance, non-jugement
• Non-directivité, respect de l’autonomie de pensée de la personne
• Confidentialité

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