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Les aidants sont des personnes qui s’occupent d’un proche fragilisé, à cause d’une maladie, d’un handicap, ou de la vieillesse.
Ses bénévoles apportent écoute et soutien aux appelants, pour leur permettre de…
- Parler librement, sans tabou ni jugement
- Souffler, décharger leurs émotions
- Prendre du recul sur ce qu’ils vivent et ressentent
- Partager leurs questionnements, avancer dans leur réflexion
- Mieux connaître les solutions de soutien aux aidants
- Vivre un moment de partage, de chaleur humaine…
Compétences
Amour de l’écoute, empathie. Aptitude à se protéger lors d’appels lourds
- Bienveillance, non-jugement
- Non-directivité, respect de l’autonomie de pensée de la personne
- Confidentialité
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