Techniques efficaces pour prospecter et convertir par téléphone — Financement OPCO possible | Edgeteam
**Techniques efficaces pour prospecter et convertir par téléphone** propose un chemin balisé, du premier module au certificat.
Cette formation d’une journée vous enseigne les techniques éprouvées pour transformer un appel en rendez-vous commercial. Vous apprendrez à structurer votre approche, adapter votre discours au profil du prospect et répondre aux objections avec des arguments percutants. Basée sur des cas réels et des exercices pratiques, elle couvre aussi la préparation de l’appel, la gestion du temps et l’utilisation optimale des outils CRM. Destinée aux équipes commerciales, elle permet d’améliorer significativement le taux de conversion tout en optimisant le temps passé par appel.
## Objectifs
- Construire un script d’appel efficace et personnalisable", "Identifier les freins psychologiques des prospects et y répondre", "Appliquer une méthode de relance structurée pour maximiser les taux de réponse", "Gérer les objections courantes avec des techniques éprouvées", "Optimiser chaque minute d’appel pour augmenter la productivité commerciale"]
## Programme
[{"module": "Préparer et structurer un appel de prospection", "content": "Méthode pour définir les objectifs de l’appel, identifier les points clés à aborder et préparer les arguments adaptés au profil du prospect. Travail sur la personnalisation du discours et l’ouverture de l’échange.", "duration_hours": 1}, {"module": "Maîtriser les techniques d’accroche et de présentation", "content": "Techniques pour capter l’attention en quelques secondes, présenter son offre de manière concise et susciter l’intérêt du prospect. Exercices pratiques sur des cas concrets pour affiner l’approche.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Transformer un contact en rendez-vous", "content": "Méthodes pour convertir un échange en opportunité commerciale. Gestion des réticences initiales, reformulation des objec
## Modalités
- **Durée** : 1 jour (7 heures)
- **Format** : presentiel
- **Tarif** : Sur devis , finançable OPCO
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Cette formation est dispensée par [BusinessDigital.fr](https://businessdigital.fr/catalogue-formations/vente-et-relation-client/techniques-efficaces-pour-prospecter-et-convertir-par-telephone), organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).