Formation Receptionniste Hotellerie — Montée en compétences | Edgeteam
La transformation des métiers accélère. La formation **Formation Receptionniste Hotellerie** vous donne les compétences pour rester dans la course.
Cette formation vous permettra de développer vos compétences en accueil, en gestion de réservations et en service client. Vous apprendrez à gérer les arrivées et les départs des clients, à utiliser les logiciels de réservation et à améliorer la qualité du service client. Cette formation est destinée aux professionnels de l'hôtellerie et du tourisme qui souhaitent améliorer leur efficacité et leur productivité.
## Objectifs
- Développer les compétences en accueil", "Apprendre à gérer les réservations", "Améliorer la qualité du service client", "Gérer les arrivées et les départs des clients", "Utiliser les logiciels de réservation"]
## Programme
[{"module": "Gestion hôtelière et accueil", "content": "Présentation de l'hôtellerie, gestion des réservations, accueil et service client, utilisation des logiciels de réservation", "duration_hours": 7}]
## Modalités
- **Durée** : 1 jour (7 heures)
- **Format** : presentiel
- **Tarif** : Sur devis , finançable OPCO
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Cette formation est dispensée par [BusinessDigital.fr](https://businessdigital.fr/catalogue-formations/ressources-humaines/formation-receptionniste-hotellerie), organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).